好话 v.s 坏话 … 只在一念之间
作 者：刘 墉
给人快乐是天使
救人苦难是菩萨
——证严法师
说件 「新鲜事」 给您听──
有个丈夫跟太太亲热，抚摸着太太，很有情趣地赞美：
「你的皮肤摸起来真细，绝不像四十岁的女人。」
太太笑： 「是啊！最近摸过的人都这么说。」
『啪！』 一记耳光。
丈夫吼道： 「你最近让多少人摸过？你老实招来！」
太太捂着脸，哭着喊：
「大家是这么说啊！每个护肤中心的小姐都这么说。」
这是真事，但是怎么看都像笑话对不对？
问题是，当你细心观察就会发现，我们周遭充满这样的笑话。
只因为一句话没说对，就把喜剧变成了悲剧，
把眼看就要办成的好事变成了坏事。
「话」人人会说，只是不见得人人会说话；
有话好说，只是不见得人人说好话。
不说好话的道理很简单──因为他没有多想一想。
举个例子：
最近我有个朋友，在他新居的后院搭了间工具房。
那工具房是买现成的材料，再自己拼装的，
专门用来放剪草机、铲子、锄头这些整理花园的工具。
可是我这朋友兴高采烈地才拼装到一半，
他的邻居竟然隔着墙喊：「你乱盖房子，是违法的。」
我这朋友气极了，跑到建管处去问，
得到的答案是盖十尺乘十尺以内的工具屋，
不违法；只有超过，才违法。
他回去量了量自己买的工具屋，是十尺乘十二尺，
多了两尺，于是拿去退掉，换成合法的尺寸。
工具屋搭好了，他跑来对我说：
「我非要去糗糗我那邻居不可，我要告诉他中国人不好欺负，
我去政府单位问过了，现在搭的绝对合法，欢迎他去告！」
「你何必这么说呢？」我劝他， 您何不换个方式，
对他说： 『真是谢谢你，幸亏你提醒我，
不然我的工具屋多了两尺，
因为违法得拆除，就白盖了。』
你不是照样让他知道你去问过政府单位，
现在是合法建筑了吗？」
朋友想了想，觉得有理，照办了。
结果不但没有得罪邻居，还交上了好朋友。
再说个故事。
有个人
起因居然不但不是坏事，还是好事。
那一天，他太太买到一条上好的石斑鱼，
特别打电话到办公室：
「你离开办公室的时候，打个电话回来，
我好下锅蒸，这石斑鱼，
多一分钟少一分钟都不成。」
偏偏她丈夫下班的时候，才打完电话，说要出门了，
就碰上个客户突然造访，耽误了二十分钟。
「糟了！」 送走客户，丈夫心想，赶紧又拨个电话回家：
「对不起，临时有事，现在才能走。」
太太一听，在那头跳了起来：
「什么？你还在办公室？
你不知道鱼凉了不好吃吗？
你知道这条石斑鱼多少钱吗？」
丈夫没多吭气，匆匆忙忙开车回去，一路想，一路急，
加上晚了，饿，胃都急疼了，路上还差点撞了人。
进门没好气地说一句： 「鱼凉了就凉了嘛！热热不就得了？」
太太也没好气： 「你是没命吃好鱼，以后给你吃凉的。」
两个人当然 「吵翻了」 ，拉开嗓子吼，把孩子都吓哭了，
一条好好的石斑鱼，放在桌上，谁都没吃，还差点离了婚。
你说，他们是会说话吗？
如果
换个角度说：「别急！别急！鱼凉了，
微波炉热一分钟就成了，开车小心点，我们等你。」
会说话与不会说话，常在那一念之间。
一念之间，他懂得忍、懂得退一步想，
想想坏话怎么好说，狠话怎么柔说，
就可能有个喜剧的结局。
那一念之间，他毫不考虑地脱口而出，则可能是个悲剧的结尾。
虽然许多人赞美我口才好，但是我从不这么认为，
而且觉得自己年轻的时候总是说错话。
即使到今天，我每天晚上还是常把白天说的话想一想，
检讨一下，是不是有不妥当，或者「有更好的说话方法」。
正因此，在这本书里我提出的案例，
都是最真实的，发生在大家身边的小事。
而由那些小事里，常能见到大学问；
由那些简单的话语中，常能触及心灵的深处。
我何尝不是那个扇太太耳光的先生？何尝不是原本准备气势汹汹去找邻居算账的搭工具屋的朋友？何尝不是为了一条石斑鱼差点跟丈夫离婚的太太？
明明是好心，却因为外在的东西干扰了我的心情而忽视了身边最重要的那个人，耳光先生、木匠朋友、石斑鱼太太……都有我的影子，甚至，很多例子简直是如出一辙。
我也会想，为什么对别人说话时因为怕伤害到对方会特别注意说话的艺术，对自己心爱的人却口无遮拦乃至在生气时会挑尽难听的话去刺伤他？曾经很为父母对我的态度受伤，如今却在把这种伤害转嫁到他身上。
母亲也是对别人说话很注意分寸，在我惹她恼怒时却会不顾我平时的孝顺与优秀，而将所有的不是翻个底朝天，以此证明我是多么的不孝和卑劣。那时我哭着对母亲说，为什么要这么说我呢？难道我不是你平时最爱的女儿吗？幼小的我就已经知道，人总是会对于自己无关的人客客气气，而对自己最亲近的人肆加伤害。这不是缘于人的本性或善或恶，而是因为我们知道让别人不痛快可能会招致责备、埋怨、疏远、冷淡、报复，而最亲近的人无论受多大的伤害都会用爱来原谅我们。“我最深爱的人伤害我却最深”，二张悲戚戚唱的这首歌，成了我每次被父母责难后的真实心理写照。
从今天起，用疲劳至极的心态去面对所有能让我发火恼怒的事，因为只有在最疲惫的时候，才没有力气去计较这些让人烦心的事。闷闷不乐，生气，吵架，都是一件需要消耗大量体力的事情，否则血管的血液如何沸腾，沉重的脑袋如何爆炸，眼泪如何决堤而出绵绵不绝，呼出的气体如何让小白鼠中毒身亡？瘦削的人一般都脾气暴戾，而胖胖的人成天都乐呵呵的，原来，生气也是可以让人迅速减肥的。
不要再做耳光先生、木匠朋友和石斑鱼太太了。从我做起。从今天做起。虎牙。